白皮书下载链接:https://mctalk.yunxin.163.com/details/158
当 AI 从"能对话"走向"能干活",企业级智能化的竞赛,才真正开始。
近日,由深圳市人工智能行业协会主导编制的《2026人工智能发展白皮书》(以下简称《白皮书》)正式对外发布。作为国内人工智能领域最具影响力的年度权威报告之一,《白皮书》以七大章节系统勾勒了全球AI产业格局、技术跃迁路径与未来图景,被业界视为观察行业走向的重要风向标。
在《白皮书》"智能增效"章节中,网易智企的企业级 AI Agent 平台"帝王蟹"(ClawHive)作为典型案例被重点收录。这一入选,既是对网易智企技术路线与成效的官方背书,更折射出中国企业级 AI 市场正在发生的一场深层结构性变革。
01
一份白皮书里的时代坐标
要理解帝王蟹入选的分量,先要读懂《白皮书》所勾勒的时代坐标。
截至2025年底,我国人工智能核心产业规模预计突破1.2万亿元,人工智能进入全面渗透、深度融合的新阶段,算力普惠、智能体自主执行、端侧智能普及、人形机器人商业化等趋势加速形成,全球人工智能竞争格局从技术竞赛演变为涵盖算力、算法、数据、能源、人才与治理的系统性工程。AI 已不再是概念性叙事,而是实打实的增量经济。与此同时,《白皮书》明确指出,AI 正从"辅助工具"跃迁为具备环境理解、自主决策与任务执行能力的"数字劳动力"。这意味着,行业竞争的焦点已经从"模型有多强"转向"Agent 能否真正接管业务流程"。
而在区域产业层面,深圳超过六成的 AI 企业布局在应用层,"应用驱动"成为这座城市的鲜明特征。谁能把大模型的"通用智力"翻译为企业的"专用生产力",谁就掌握了新一轮竞争的定价权。正是在产业规模、技术范式与落地能力三重变量的交汇处,帝王蟹(ClawHive)走入了《白皮书》的视野。
02
企业级AI Agent平台
企业级 AI Agent 与消费级智能体最本质的区别,在于其面对的不是"一次对话",而是"一整套业务系统"。它需要在合规、安全、可控、可管理的前提下,稳定地跑通业务闭环。这也意味着,一个真正意义上的企业级 Agent 平台,绝不是"大模型 + 提示词"那么简单。
帝王蟹的设计逻辑,恰恰体现了对这一命题的深度思考。它同时支持云端与本地化部署,金融、政务、制造等行业对数据主权与合规性有着近乎苛刻的要求,而互联网、消费等行业则更看重敏捷迭代与弹性成本。双模并行不是技术堆叠,而是一种商业成熟度的体现。
在架构层面,平台集成了技能资产中心、AI 算力网关与知识库三大核心模块,共同构成 Agent 运行的底层操作系统。技能资产中心解决的是"能力复用"问题,让企业沉淀的每一个 Agent 技能都可被反复调用、持续迭代;AI 算力网关解决的是"算力调度"问题,在多模型、多算力供给背景下实现统一编排;知识库则解决"专业性"问题,让通用大模型能够真正"读懂"企业的独特语境。
帝王蟹把 Agent 从"一次性交付的方案"变成了"可持续演进的资产"。这是企业级 AI 从"项目制"迈向"平台化"的关键一跃。
03
"销售宝":
数据背后的方法论革命
如果说平台架构决定了帝王蟹的"上限",那么场景化解决方案则决定了它的"落地深度"。《白皮书》重点提及的"销售宝"解决方案,正是帝王蟹能力的一次集中展演。
先来看几组来自真实业务场景的数据:有效项目跟进与成果转化率从 20%–40% 提升至 70% 以上,AI 对练陪练功能替代传统讲师培训后培训成本降低 50% 以上,新销售独立产出周期从 6 个月缩短至 2–3 个月。
效率提升的背后,是销售组织运作方式的变化。
以转化率为例,从四成到七成的跨越,变化发生在流程的底层。过去销售需要自己判断什么时候该跟进、跟进说什么、客户提出异议怎么接,现在这些环节被 Agent 接了过去,它主动提醒跟进节点,实时生成针对不同客户的策略建议,甚至在销售拜访之前先陪着做一轮演练。AI 在这里扮演的已经不是"帮手",而更像是一个把销售动作重新编排了一遍的"流程管家"。
同时,传统销售培训依赖资深讲师的经验传递,其本质是隐性知识的低效复制。销售宝可以帮助沉淀销冠的经验与能力,AI 对练把这些经验编码为可复用的技能资产,培训成本降一半的同时,对新人销售的帮助却切实增加了,让企业最珍贵的"人的经验",第一次具备了资产化沉淀的可能。新销售独立产出周期缩短至原来的三分之一到二分之一,能让招聘更快、上手更快、贡献更早。
04
一站式企业AI应用服务提供商
帝王蟹并非孤立存在。
在硬件端,云信将实时对话智能体嵌入硬件终端,使其成为连接现实世界的入口。在会议、客户拜访等场景中,终端可实时记录关键信息,并同步传输至云端知识库进行内容处理与沉淀。在平台端,帝王蟹(ClawHive)平台的 Agent 调用大模型,对已入库的内容进行深度分析,自动提炼会议要点、行动项与潜在商机,并精准推送给对应责任人。在场景端,以"销售宝"为代表的行业方案深入业务流程与工作岗位,结合实际场景持续优化迭代、按需调整知识库,深入业务现场开展场景化演练与提效,最终实现从记录、分析到落地的价值闭环。
"端—云—Agent"三层协同的架构,让网易智企成为企业智能化转型的系统合伙人,并且致力于构建可复制、可规模化、可持续演进的产业实践范式。
《白皮书》在结尾处指出,人工智能已进入"全面渗透、深度融合"的新阶段,全球竞争演变为涵盖算力、算法、数据、能源、人才与治理的系统性工程。对企业而言, AI 不是"要不要用"的选择题,而是"如何用得深、用得稳、用得久"的必答题。
对网易智企而言,入选《白皮书》既是荣誉,更是坐标,标定了当前所处的位置,也丈量了未来仍需跨越的距离。未来五年,企业级 AI 的胜负手,在千行百业每一个具体业务场景的深耕中。谁能把 Agent 真正变成企业员工身边"可协同、可信赖、可托付"的数字同事,谁就能定义下一个时代的生产力标准。
而这,正是我们正在做,也将持续深耕的事情。
如果您对帝王蟹感兴趣,欢迎在WAIC期间来到网易智企展位亲自上手体验,感受帝王蟹的核心能力:
🔹 5 分钟敏捷搭建:零基础也能快速构建一个企业级 AI Agent
🔹 一键加载 200+ 岗位技能包:覆盖销售、客服、HR、运营、市场等多岗位场景
🔹 自定义技能开发:灵活适配企业独特业务需求,让 Agent"懂你的业务"
🔹 企业级 AI Agent 权限管理:让每一个 Agent 在组织内安全、合规、可控地运行
📍展览信息
展位地址:上海世博展览馆 H4 馆 - 126
展览时间:2026年7月17日-7月20日
点击阅读原文,免费获取白皮书。
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作为网易旗下一站式企业 AI 应用服务提供商,网易智企倾力打造企业 AI 实战栏目——「AI 实战派」,聚焦 AI 在真实业务中的落地应用,通过实战教学、案例拆解、研讨交流等多元形式,将前沿的 AI 技术转化为真实的业务动能,为企业管理者、业务决策者和一线实践者提供可迁移、可复用的实战方法论与深度洞察。
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