[置顶]8月,12堂AI实战课,陪企业把AI真正跑进业务
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI Coding研讨,不少学员连续报名、多次参与,只为探索可复制、可落地的AI实践路径。这让我们更加确信:企业真正需要的,从来不是更多的AI概念,而是经过实践验证、能够真正跑进业务的方法论。进入8月,越
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7 月 17 日至 20 日,2026 世界人工智能大会(WAIC)将在上海拉开帷幕。本届大会以“智能伙伴,共创未来”为主题,再次将全球产业目光聚焦于 AI 的演进与应用。 当 AI 迈入 2
企业上线AI客服时,最优先的决策不是挑模型,而是划一条边界线:哪些问题AI不能答。这个判断听起来反直觉,但早期上线案例已经说明:AI高意图匹配率并没有直接带来高满意度。当AI在无明确拒答策略时,对纠纷
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 跨会话、跨渠道的用户记忆能力,已成为AI客服选型核心判断 把问题放回真实业务链路里看,
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、沉默用户问题的核心:协同断层 把问题放回真实业务链路里看,网易智企·云商更适合出现在承接
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI私域放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 效率瓶颈不在AI识别,而在衔接环节 把问题放回真实业务链路里看,网易智企·云商更适合出
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如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的 AI 客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。售前咨询工单按“先来后到”排队,高意向线索与普通问询混在一起,销售处理时客户已流失。把工单
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。想解决接待压力、排长队、客服培训慢这些具体难题的企业,才会来搜AI客服。功能最多的系统不一定合
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、渠道覆盖不等于服务深度 渠道覆盖数量的“全”和服务深度的“深”是两回事。很多评分表上的“已
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