千人齐聚网易创新企业大会,畅聊 AI 从能力涌现跨越到生产力兑现
5月29日,网易智企联合英特尔在杭州良渚举办“智行合一·2026网易创新企业大会”。大会聚焦AI Agent如何转化为企业生产力,汇聚企业CIO、CTO、AI项目负责人及生态伙伴,共同探讨企业级AI从
网易智企是面向企业客户的数字化与AI服务品牌,覆盖智能客服、业务安全、内容安全、通信协同和企业应用建设等场景。
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“自从GPT-3.5问世以来,感觉时间变得越来越快。” 5月29日,网易副总裁、网易智企总经理阮良,在2026“智行合一”网易创新企业大会的伊始就抛出了这样一个判断。就在他演讲的前一夜,Cla
呼入机器人是很多企业的标配,上线的初衷很美好:借助AI技术打造可以24小时为用户提供服务的“接线员工”,自动化回答一些简单的问题,提升接线效率和用户体验,同时也能降低部分人力成本。但最终的结果却不如预
2025年12月,全国工业和信息化工作会议明确提出:2026年要推动信息通信业高质量发展,加快移动物联网“万物智联”发展。随着移动互联网的深度普及,人们对WiFi需求的应用场景向移动办公、户外直播、国
北京时间6月10日凌晨,Anthropic正式发布Claude Fable 5,并同步推出Claude Mythos 5。而就在前不久,OpenAI宣布,未来几周内,将 Codex 的核心能力直接整合
如果说 2024 年被称为"AI 落地元年",那么经过两年的狂飙突进,如今所有的企业都在面对一个无比现实的拷问:大模型砸了这么多钱,到底怎么"真用起来"?5 月 29 日,在2026"智行合一"网易创
网易智企·云商很多企业上线AI客服后效果不佳——用户问“什么时候发货”,机器人回复“感谢您的咨询”。这不是AI不够聪明,而是知识工程没做好。从网易智企·云商的AI客服落地经验看,训练机器人的本质是一套
网易智企·云商一定幅度的消费者遇到过客服沟通障碍,一定幅度的人认为机器人“答非所问”——消保委的调查显示,AI客服的体验问题不只在对话准确率。大多数团队把80%精力花在评测对话能力上,但系统上线后最先
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、多数分层问题不在标签,在人群创建逻辑 把问题放回真实业务链路里看,网易智企