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行业报告

AI的强大已经有目共睹，但在实际落地过程中，大量企业依然面临着各种迷茫：技术路径选择、数据基础设施建设、组织变革、ROI考量等等。德勤中国与中国连锁经营协会（简称CCFA）联合发布的《生成式人工智能零售业全景观察白皮书（2025）》印证了这一说法，当被问及落地AI方面的最大阻碍时，大部分企业的受访者均提到了这三点：难以识别应用场景（48.7%）、生成式AI的输出内容难以获得足够信任（46.1%）以

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