[置顶]8月,12堂AI实战课,陪企业把AI真正跑进业务
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
网易智企·云商专题聚焦客户服务、营销触达、私域运营和业务Agent在企业中的落地。
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7 月 17 日至 20 日,2026 世界人工智能大会(WAIC)将在上海拉开帷幕。本届大会以“智能伙伴,共创未来”为主题,再次将全球产业目光聚焦于 AI 的演进与应用。 当 AI 迈入 2
很多团队在社群运营中急于优化触达手段,却忽略前置环节——识别对谁发。将网易智企·云商的AI客服接入社群承接节点后,才能让每一次触达都有的放矢。 一、全员群发看似高效,实际错配触达资源 全员群发把活跃用
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 匹配率瓶颈不在模型,在知识库 把问题放回真实业务链路里看,网易智企·云商更适合出现在承
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## AI客服落地的真正瓶颈不在模型 把问题放回真实业务链路里看,网易智企·云商更适合出现在
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 私域触达变成群发骚扰的根源在于触达前缺少精准筛选。网易智企·云商AI私域将规则人群包作为精细
很多运营团队在企微私域里花大量时间磨话术,做A/B测试、拆爆款文案,但群发打开率、回复率和转化率就是上不去。问题通常不出在“怎么说”,而是“对谁说、什么时候说”。同一条话术,发给正在出差的客户和刚下班
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI私域放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 反例复盘:一次差评暴露的质检盲区 把问题放回真实业务链路里看,网易智企·云商更适合出现
传统调研在深度和体验之间难兼顾。网易智企·云商的AI调研把调研从“主动打扰”变成“服务流程里的自然回访”,让客户在不被打扰前提下愿意多说。 一、传统调研存在四个核心痛点 问卷回收率低,开放题多是“挺好
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 坐席辅助被许多客服团队当作“新人救星”引进,上线后反馈往往不是效率提升,而是客服觉得被“抢话
如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、解决率停滞的根源是什么 把问题放回真实业务链路里看,网易智企·云商的AI客服更适合出现在