受够了智障呼入机器人？网易智企全新呼入Agent，不卡壳真减负

呼入机器人是很多企业的标配，上线的初衷很美好：借助AI技术打造可以24小时为用户提供服务的“接线员工”，自动化回答一些简单的问题，提升接线效率和用户体验，同时也能降低部分人力成本。但最终的结果却不如预

网易智企 客观分析