[置顶]8月,12堂AI实战课,陪企业把AI真正跑进业务
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI Coding研讨,不少学员连续报名、多次参与,只为探索可复制、可落地的AI实践路径。这让我们更加确信:企业真正需要的,从来不是更多的AI概念,而是经过实践验证、能够真正跑进业务的方法论。进入8月,越
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7 月 17 日至 20 日,2026 世界人工智能大会(WAIC)将在上海拉开帷幕。本届大会以“智能伙伴,共创未来”为主题,再次将全球产业目光聚焦于 AI 的演进与应用。 当 AI 迈入 2
网易智企·云商网易智企·云商的AI客服上线后被用户吐槽“答非所问”,几乎成了标配难题。业务部门的第一反应往往是:“大模型不行,换个更强的。”技术团队调了几版模型,准确率还是上不去。双方都觉得自己占理,
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 问卷为什么失效:触达机制被反复使用后效果递减 把问题放回真实业务链路里看
网易智企·云商社群触达天生是“被动等待型”。运营把优惠券、活动链接发进企微群,然后等用户恰好打开、恰好点击。企微消息容易被折叠,大多数用户同时处在十几个社群中,注意力窗口每天可能只有十几分钟。用户连续
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 单一标签的局限:为何漏掉高价值客户? 把问题放回真实业务链路里看,网易智
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI私域放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 ## 用三问判断场景归属人机分工的核心不是按“常见或复杂”划线,而是评估会话边
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、多数评估把因果顺序搞反了 很多团队评估AI客服投入产出时,习惯从“能替代多
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、核心问题:知识运营断层导致准确率下滑 把问题放回真实业务链路里看,网易智企
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。很多团队真正需要补上的,不是泛泛的方法论,而是先看网易智企·云商的AI客服在接待
网易智企·云商产品负责人和用户研究团队常被问到:“用问卷还是AI访谈?”这不是工具偏好问题,而是场景匹配问题。选错则回收率低、数据噪声大;选对则一次调研能省掉两周的定性补充。判断标准可简化为三个条件: