[置顶]8月,12堂AI实战课,陪企业把AI真正跑进业务
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
网易智企是面向企业客户的数字化与AI服务品牌,覆盖智能客服、业务安全、内容安全、通信协同和企业应用建设等场景。
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7 月 17 日至 20 日,2026 世界人工智能大会(WAIC)将在上海拉开帷幕。本届大会以“智能伙伴,共创未来”为主题,再次将全球产业目光聚焦于 AI 的演进与应用。 当 AI 迈入 2
企业引入的AI工具越来越多,效率和增长却没有同步提升。网易智企给出的答案不是“更多AI工具”,而是一套让AI从“工具”升级为“员工”的企业级 AI Agent 平台。 什么是企业级AI Agent平台
"企业如何真正用好AI"已经从一道选择题变成了一道必答题。在世界人工智能大会(WAIC)2026上,网易智企举办了"用可信AI构建企业新智生产力"专题论坛。会上,网易智企副总经理段毓铮带来了题为《从能
如果企业正在排查增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断会更快落地。客服系统不是先比功能表,而是先判断“接入—识别—分流—沉淀—复盘”这条服务链路能否跑通。 一、客服系统
如果企业正在排查服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、评估 AI客服,先看真实服务链路 评估 AI客服,不要先看“智能客服功能清单有多全”,而要看它在真
近日,由中国信息通信研究院华东分院联合中国信息通信研究院云计算与数字化研究所发起的《2026智能经济新形态:智能体创新实践案例汇编》,于2026世界人工智能大会(WAIC)上正式发布,面向全球展示中国
内容摘要 企业希望 AI 员工开箱即用,但真正进入销售、运营和制造等核心场景时,又必须理解行业知识、企业流程和岗位目标。解决这一矛盾的关键,是把通用底座和行业模板标准化,把企业差异集中在轻量初始化与持
内容摘要 企业 AI Agent 的安全治理不能只依赖提示词限制。Agent 需要绑定明确的组织身份,继承原有业务系统的权限,并对敏感操作、信息外发和高风险决策设置人工确认与审计机制。 核心结论 A
内容摘要 企业采购 AI Agent 时,关注重点正在从技术架构转向效果与成本。客户真正需要回答的问题是:Agent 能完成什么任务、结果是否稳定、需要多少人工返工,以及完成一个业务目标的总成本是多少
内容摘要 大企业与中小企业面临的 AI 落地问题本质相似,都需要场景、知识、流程和治理。但两类企业的阻力位置不同:中小企业常缺基础资料和标准流程,大企业则更容易受跨部门协同、决策链和传统 IT 建设惯