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客服提效不是少配人：CEO如何判断AI客服是否进入了业务闭环
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点，先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看，判断通常会更快落地。 很多企业上线AI客服后，发现机器人接待量上去了，人工坐席却没轻松，客户满意度也
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满意度回访做了很多，为什么还是难形成可执行结论？
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