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7月，网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月，课程累计参与超3500人次，覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营，从行业闭门会到AI

AI 网易智企

2026-07-28 15:35:36

7 月 17 日至 20 日，2026 世界人工智能大会（WAIC）将在上海拉开帷幕。本届大会以“智能伙伴，共创未来”为主题，再次将全球产业目光聚焦于 AI 的演进与应用。当 AI 迈入 2

数字员工 AI

2026-07-03 11:24:41

大模型专栏大模型专栏是网易智企·云商全新推出的内容专栏，聚焦关注大模型在企业服务场景和营销场景落地应用过程中的相关话题。在这

2026-06-05 20:46:14

年服务超3000万用户，当中免日上凭借“正品”和“低价”这两张王牌在市场一骑绝尘时，很多人以为这就是他们成功的全部秘诀。但深入了解其服务体系后，我们发现了第三张王牌——“+1”的品质服务。在中免日上看

2026-06-05 20:46:09

当种草平台小红书与专业的七鱼智能客服系统打通，企业如何通过官号和KOS员工号实现“种草-答疑-转化”的一站式服务？我们通过江南布衣的真实试点，看到了私域服务的新可能。当小红书成为品牌不可或缺的种草阵地

2026-06-05 20:46:02

“帮我查询下我的保单满期日是什么时候？”“如果现在退保，能拿回多少钱？” “退保需要准备哪些材料？会产生手续费吗？” 屏幕那头，是拿着手机眉头紧锁的陈女士，她是中国人寿（海外）的老客户，购买了

2026-06-05 20:18:27

在人工智能技术蓬勃发展的今天，以大模型、Agent为代表的新一代智能力量正深刻改变各行各业，也重新定义着服务与温度的关系。作为母婴童行业的领军者，孩子王始终相信，真正的科技应当服务于人，更应当温暖

2026-06-05 20:18:42

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