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AI调研不止是自动化问卷：哪些“一问一答”场景值得优先替换？
网易智企·云商问卷回收率持续走低，但企业对用户声音的需求没有变。真正的难题不是“该不该用AI做调研”——AI能理解开放题、能多轮追问、能把闲聊变成结构化洞察——而是“先用在哪里”。选场景的标准：业务边
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