近日，杭州市经济和信息化局（杭州市数字经济局）组织开展的“走进链主（网易智企）”对接服务暨杭甬“双城记”产业交流活动在网易顺利举行。省经信厅大企业服务与合作处副处长岑迪留、杭州市经信局大企业处处长包环玉等相关领导、浙江省“三会”专精特新企业促进分会相关负责人、网易智企核心技术团队及杭甬两地18家重点制造业企业代表参会，围绕“AI+数据如何驱动制造业高质量发展”展开了一场深度闭门交流。

没有宏大叙事的空谈，有的全是CIO们真实踩过的坑、迫切的需求，以及网易智企团队现场给出的务实回应。



焦虑是真实的，但路径正在变得清晰

活动开场，网易智企副总经理封雷直言不讳：“现在企业高管对AI普遍是焦虑的——知道AI很重要，听了太多概念，但到底怎么在自己的企业里用起来？要招AI专家吗？要从哪个经营环节切入？”

他分享了一个判断：AI离企业老板预想中的成效还有较大距离。 原因不是信息化没做，而是命题变了——过去是“人找数据”，现在要让“数据找人”，让AI懂业务、找问题、发现机遇。这需要企业构建一个能让AI“读懂”的知识基座。

封雷透露，网易内部研发已实现增效30%，这套能力正通过网易智企·数帆对外输出。过去信息化解决“职能在线”，今天AI要解决的是“跨职能、端到端”——不是版本升级，是范式跃迁。



两大价值链，让AI从“概念”变成“生产力”

网易智企·数帆制造行业总监朱军华随后分享了网易在制造企业的落地实践。他提出一个核心观点：制造企业花一块钱投入，要看到两块钱的ROI。AI应用不能停留在“炫技”，必须围绕业务价值链展开。

数帆聚焦的两条价值链——经营价值链和订单价值链，正是制造企业最痛的环节。

经营价值链

某电子制造客户通过搭建经营分析体系和智能问数能力，报表编制周期从7天缩短到1天，月度经营管理会从每月15号提前到8号召开，释放了约20人的工作量，人效提升50%。

订单价值链

拉通10多个部门的数据，用AI做归因分析，5分钟找出延误根因，某客户订单交付周期从49天缩短到11天，履约率提升20%以上。

一条订单价值链，拉通的是10多个部门的数据，更是打通了制造企业最核心的经营命脉。



三花智控：从“人找数据”到“数据找人”的实战样本

作为网易智企·数帆的标杆客户，三花智控流程与数字化中心副总监屈斌分享了他们的落地方法论。

屈斌直言：“以前按职能建系统，解决的是一个部门的问题，不是企业的问题。跨职能协作时接口没做好，大量时间花在人工核对上。”

三花的解法是“感知—诊断—干预—进化”四步闭环：实时接入多源数据、跨系统交叉比对定位根因、实现事前预警事中拦截、持续沉淀规则让AI越用越聪明。在预算预实分析和财务报告场景，取数分析从2-3小时压缩到10分钟以内，报告生成缩短到2分钟。


三花案例最有价值的一点：不是从零开始“建系统”，而是在已有信息化基础上，用AI重新激活数据资产——这正是绝大多数制造企业最需要的路径。




企业困惑与网易解法：面对面“问诊”与“开方”

茶歇后的交流环节，18家制造企业IT负责人依次发言。把这些声音放在一起，能清晰看到制造企业在AI落地上的共性画像。而每一次困惑抛出后，网易团队都现场给出了针对性回应——这更像一场面对面的“问诊”与“开方”。


1

“系统上了不少，但数据没打通。”

这是出现频率最高的一句话。有企业12年积累了60个数据库，IT部门长期奔波于系统间“拉通数据”；有全球化企业各区域协同仍不顺畅；还有企业核心系统都已建齐，AI却还在“起步探索阶段”。

数据治理是AI的前提，但对制造企业来说，不需要一开始就做“大而全”的治理。朱军华给出明确起点：先把物料主数据治理好——分类和属性定义清楚，AI才能读懂业务。先扎扎实实做好这一个环节，后续应用就有了“通用语言”。



2

“数据安全是底线，核心数据不能出去。”

数据安全要求极严，外部模型基本不能用，只能走“自建+开源”路线。数据主权意识正在成为大型制造企业AI选型的关键考量。

这是一个行业共识。封雷现场明确表态：“核心知识绝不能放云端，这是企业未来差异化的核心竞争力。”网易智企的做法是私有化部署+订阅模式，数据不出内网，同时企业能随时获得最新版本能力。



3

“成本敏感，希望看到看得见摸得着的ROI。”

多家企业提到，希望有低门槛、快回报的AI产品。还有企业明确表示，立项需要向公司算清投入产出比，想知道“从开源到商业的拐点在哪里”。

朱军华坦言，制造企业数字化投入讲究“花一块钱看两块钱回报”，这是行业底色。网易的方案从经营价值链和订单价值链出发，财务分析、订单追溯都力求ROI可量化。至于“开源还是商业”，网易产品均有开源版本可免费试用——门槛降到最低，决策权交给企业。





写在最后

整场活动4个小时，干货密度极高。没有人在谈“颠覆行业”，所有人都在谈“这个场景能不能落地”“ROI能不能算得过来”“领导能不能看得见效果”。

这恰恰是AI在制造领域落地的真实状态：焦虑是真的，需求是实的，路径正在一条条被趟出来。

而像网易智企·数帆正在通过一个个具体的场景——财务分析、订单追溯、质量溯源、自动报价——帮助制造企业把AI从一个“概念”变成可以衡量ROI的“生产力工具”。

如果你也想知道AI在自己企业里到底能做什么、能做到什么程度，不妨亲自上手试一试。网易智企·数帆正在面向所有企业开放9.9元体验知数智能分析助手、赠送1亿Token的尝鲜活动——用不到一杯奶茶的钱，让企业的真实数据和真实问题，替你回答“AI到底有没有用”。

毕竟，听一百场分享，不如亲手跑一次报表。

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