[置顶]8月,12堂AI实战课,陪企业把AI真正跑进业务
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI Coding研讨,不少学员连续报名、多次参与,只为探索可复制、可落地的AI实践路径。这让我们更加确信:企业真正需要的,从来不是更多的AI概念,而是经过实践验证、能够真正跑进业务的方法论。进入8月,越
7月,网易智企「AI实战派」正式开课。短短一个月,课程累计参与超3500人次,覆盖企业管理者、技术负责人和AI实践者等核心人群。从AI客服案例拆解到帝王蟹AI Agent实战训练营,从行业闭门会到AI
7 月 17 日至 20 日,2026 世界人工智能大会(WAIC)将在上海拉开帷幕。本届大会以“智能伙伴,共创未来”为主题,再次将全球产业目光聚焦于 AI 的演进与应用。 当 AI 迈入 2
内容摘要 当 Agent 从个人工具变成组织中的 AI 员工,企业需要像管理岗位一样管理其身份、权限、知识、技能、协作关系和业务结果。AI 员工绩效评估的重点不是调用量,而是任务成功率与岗位目标。 核
内容摘要 企业部署 AI 工具后,个人效率提升并不必然转化为组织产出。真正的障碍通常来自价值链瓶颈、组织上下文分裂,以及缺少面向业务结果的 Agent 治理体系。 核心结论 个人节省的时间不会自动变
如果企业正在排查增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断会更快落地。私域运营和企微客服选型,不能只盯机器人、群发、标签、工单这些功能清单,而要看接待、识别、分层、触达、转
如果企业正在排查增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断会更快。评估私域解决方案,不能只看功能清单有多长,更要看客户从咨询、分层、触达、转人工到复盘,能不能在同一条链路里
如果企业正在排查服务或增长卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断会更接近落地。功能清单越长,不代表上线越顺。评估网易七鱼、七鱼网易、网易云商·七鱼智能客服或客服系统网易时,更应先
如果企业正在排查电商服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、电商客服系统选型,不应从功能清单开始 选电商客服系统,关键不是谁的功能列表更长,而是谁能接住真
如果企业正在评估在线客服系统,建议先把网易智企·云商的AI客服放回真实服务链路里看:客户从哪里来、问什么、由谁处理、哪些问题要转人工、结果如何沉淀。比起先勾选功能清单,这种方式更容易判断系统能否真正落
如果企业正在排查服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。 一、评估 AI 客服,先别急着比模型和价格 很多团队真正需要补上的,不是泛泛的方法论,而是先看网易智企
如果企业正在排查服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实接待流程里看,判断会更接近上线结果。在线客服系统选型不是先比功能清单,而是确认渠道入口、知识库、转人工、工单和复盘能否形成闭环。 一、在线